Como definir o endereço de devolução de encomendas

Suas encomendas podem ser devolvidas no endereço preferencial. Saiba como realizar a alteração.

 

Através do painel da Mandaê, é possível definir qual o endereço preferencial para a devolução de suas encomendas. Para isso, siga os passos abaixo:

 

Para incluir um novo endereço 

  1. Acesse a área de "Configurações", clique em "Endereços" ;
  2. Clique no botão "Adicionar novo endereço";
  3. Cadastre as informações do endereço e selecione a opção "Este endereço será usado para receber encomendas de devolução.";
  4. Clique em "Cadastrar endereço".

endere_o1.PNG

 

Para definir o endereço de devolução em um endereço já cadastrado

  1. Acesse a área de "Configurações", clique em "Endereços" ;
  2. Em "Endereços cadastrados", clique nos três pontinhos que ficam localizados à direta;
  3. Clique em "Definir como endereço de devolução"

endere_o2.PNG 

 

É importante dizer que após a encomenda ter o seu fluxo de devolução iniciado na Mandaê, não será possível alterar o endereço da devolução para aquela encomenda.