Formas de cadastrar a nota fiscal nas encomendas

É obrigatório ter a chave da nota fiscal cadastrada em suas encomendas, por isso conferimos notas fiscais que vêm junto às caixas. Veja como fazer isso antes que sua encomenda chegue à Mandaê.

Neste artigo:

  • Correção de nota fiscal pelo painel de ocorrências
  • Enviar a chave da nota fiscal pela planilha
  • Cadastrar a chave da nota fiscal manualmente
  • Enviar a chave via integração ou API

Correção de nota fiscal pelo painel de ocorrências

É possível ajustar a chave da nota fiscal pelo painel de ocorrências quando houver falha de leitura da NF impressa em nosso centro de processamento. Acesse o painel de encomendas e clique no menu "Ocorrências". Encontre as encomendas com problemas relacionados a NF e realize os ajustes.

Enviar a chave da nota fiscal pela planilha

Para clientes que fazem cadastro de encomendas através da planilha (ou CSV), a chave da nota fiscal deve ser digitada na coluna "Chave NF". 

Cadastrar a chave da nota fiscal manualmente

Você pode editar as encomendas pelo painel da Mandaê até o momento em que um colaborador aceita a sua coleta e se desloca para seu estabelecimento. Acesse o menu "Coletas"e selecione a encomenda que deseja editar ou comece o cadastro manual de uma nova encomenda. 

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Enviar a chave via integração ou API

Todas as integrações via ERP e via API estão aptas a enviar a chave da nota fiscal para a nossa plataforma ao importar seus pedidos. Saiba mais sobre integrações e API

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