Formas de cadastrar a nota fiscal nas encomendas
É obrigatório ter a chave da nota fiscal cadastrada em suas encomendas, por isso conferimos notas fiscais que vêm junto às caixas. Veja como fazer isso antes que sua encomenda chegue à Mandaê.
Neste artigo:
- Correção de nota fiscal pelo painel de ocorrências
- Enviar a chave da nota fiscal pela planilha
- Cadastrar a chave da nota fiscal manualmente
- Enviar a chave via integração ou API
Correção de nota fiscal pelo painel de ocorrências
É possível ajustar a chave da nota fiscal pelo painel de ocorrências quando houver falha de leitura da NF impressa em nosso centro de processamento. Acesse o painel de encomendas e clique no menu "Ocorrências". Encontre as encomendas com problemas relacionados a NF e realize os ajustes.
Enviar a chave da nota fiscal pela planilha
Para clientes que fazem cadastro de encomendas através da planilha (ou CSV), a chave da nota fiscal deve ser digitada na coluna "Chave NF".
Cadastrar a chave da nota fiscal manualmente
Você pode editar as encomendas pelo painel da Mandaê até o momento em que um colaborador aceita a sua coleta e se desloca para seu estabelecimento. Acesse o menu "Coletas"e selecione a encomenda que deseja editar ou comece o cadastro manual de uma nova encomenda.
Enviar a chave via integração ou API
Todas as integrações via ERP e via API estão aptas a enviar a chave da nota fiscal para a nossa plataforma ao importar seus pedidos. Saiba mais sobre integrações e API.