Minha encomenda não chegou: o que fazer?

Para dúvidas relacionadas à sua encomenda, por favor entre em contato diretamente com a loja onde você realizou sua compra.
 

A Mandaê é uma plataforma logística que conecta empresas às principais transportadoras do país. Estamos preparados para atender todas as solicitações vindas das lojas parceiras nos diversos canais oferecidos em nossa plataforma.
 

No entanto, a Mandaê não possui um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) direcionado para o consumidor final, ou seja, para os clientes que adquiriram produtos nessas lojas.

Lembre-se: você pode acompanhar o status de seu pedido pelo Rastreaê, a ferramenta de rastreamento da Mandaê.