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O Serviço
- Como calcular o valor do frete durante o pedido?
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- Como enviar suas vendas do Mercado Livre
- Como utilizar a Mandaê?
- Olá, bem vindo a central de ajuda da Mandaê!
- A Mandae entrega em qualquer endereço dentro do território nacional?
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Pagamentos
- Quais as opções de plano de pagamento da Mandaê?
- Caso o vencimento do meu boleto caia em um feriado ou final de semana, poderei pagar no próximo dia útil?
- Como funcionará o cálculo de juros e multas sobre as faturas reemitidas mais de uma vez?
- Como reemitir uma fatura vencida para pagamento?
- Conseguirei visualizar em minha fatura a multa e os juros separadamente?
- É possível alterar as formas de pagamento para cada envio?
Solicitar coleta via Loja Integrada
- Em que momento eu posso solicitar a coleta da Mandaê dentro da minha plataforma?
- Por que não localizo o campo de QR CODE?
- Como faço para mudar o nome de remetente da etiqueta?
- Já sou usuário da Mandaê, devo criar uma nova conta para usar os serviços via aplicativo da Loja Integrada?
- Como faço para instalar o aplicativo da Mandaê na Loja Integrada?